Что делать, если обманула строительная компания?

Shunny_Star Shunny_Star
House extension and transformation, Wandsworth SW18, TOTUS TOTUS Rumah Gaya Country
Loading admin actions …

Мошенничество со стороны реальных и мнимых строительных компаний, отдельных «строительных» бригад или обычных наемных рабочих нередкое явление в современной России. При этом, чтобы грамотно и, главное, вовремя определять мошенников, нужно знать хотя бы стандартный перечень схем их обмана, который в тех или иных чертах встречается в различных регионах страны.

Очень часто под мошенничеством понимают некачественные строительные работы. Однако это не совсем так. При мошенничестве имеет место злоупотребление доверием заказчика и как следствие, его обман. В отличие от него, некачественные работы вызваны низкой квалификацией персонала. Хотя, безусловно, и тот и другой случай требует привлечения подрядчика к определенной ответственности. Так как в любом случае это непорядочно.

Другое дело, когда так называемые «строительные компании» под видом солидных фирм, предоставляющих исключительно выгодное предложение, не делают вообще ничего. При этом они успешно скрываются с деньгами заказчиков, которые они заплатили в качестве предоплаты.

Однако, далеко не все потерянно и противодействовать мошенникам можно и нужно. Ведь если один человек прощает обман, он автоматически подставляет под удар новых потенциальных жертв.

Возможные причины разногласий с подрядчиком

Если говорить о качестве работ, то корнями любых проблем могут стать следующие обстоятельства:

1. Необъективная оценка стоимости работ и материалов самим заказчиком. Требуя определенный результат, нужно понимать, сколько за это нужно заплатить. В противном случае придется вспомнить поговорку о том, что скупой платит дважды.

2. Низкая квалификация персонала. Это уже вина подрядчика, который неразборчив в подборе кадров. Именно поэтому важно выбирать фирмы с репутацией.

3. Непонимание сторонами друг друга. Для заказчика важно донести до строительной компании то, чего он хочет, а подрядчику — удостовериться, правильно ли он понял суть заказа.

4. Низкое качество материалов. Хорошие материалы — это уже 50% успеха.

Что касается мошенников, то тут уже трудно говорить о разногласиях, скорее — о причинах, по которым заказчик «попался на такую наживку». Среди них могут быть следующие:

- Погоня за дешевизной. Если подрядчики предлагают наиболее низкую цену, да еще и со скидкой, уже следует задуматься.

- Отсутствие проверки подрядчика на предмет выполнения других работ.

- Игнорирование требований по проверке необходимых документов фирмы и лиц, которые имеют право подписи.

- Работа без письменного договора.

- Отсутствие контроля за строительными работами и сроками их проведения.

Как наладить связь с персоналом строительной компании?

Первое, что нужно помнить, это отсутствие проблем с этим в хорошей фирме. Персонал уважающей себя строительной компании будет делать все, чтобы общение и консультации клиента были для него комфортными. Мошенники постараются сделать это еще более вежливо и убедительно, поэтому излишняя услужливость также должна вызвать подозрения.

В первую очередь важен психологический настрой. Заказчику нужно четко знать, чего он хочет и придерживаться этой линии во время переговоров.

Прежде чем непосредственно приходить в строительную фирму, лучше предварительно изучить отзывы о ней, а также узнать побольше информации о реализованных ней проектах. При явке в компанию нужно попросить показать завершенные работы. Если сотрудники легко и непринужденно соглашаются это сделать, а также делают это, то в порядочности компании уже во многом можно быть уверенным.

В общении с персоналом важно соблюдать правила этикета и быть вежливым. Если удастся, то нужно стремиться выстроить доверительные (но основанные на грамотном контроле) отношения с руководством строительной компании, а также рабочими, которые непосредственно будут выполнять работы. Положительное взаимодействие гарантирует большую вероятность, что работы сделают качественно.

Во время проведения работ важно оставаться на связи с рабочими, чтобы в случае чего решать текущие вопросы и проблемы, в том числе и что касается поставки материалов.

Как осуществлять контроль работ

В первую очередь нужно знать, что добросовестные строительные компании сами заинтересованы в выполнении качественных работ, поэтому у них в штате имеются такие сотрудники. Ведь качественный объект — это залог того, что он будет надлежащим образом введен в эксплуатацию без замечаний со стороны заказчика.

Также существует авторский контроль, который осуществляется сотрудниками организации, которая разработала рабочий проект строительства. При этом они осуществляют полный мониторинг всех этапов этого процесса: от заказа материала и проверки его качества, до монтажа конструктивных элементов здания.

Не в последнюю очередь контроль за строительством должен осуществлять и сам заказчик. Ведь он имеет полный доступ на объект строительства и может в любой момент прийти для контроля. Это позволяет эффективно проверять сроки выполнения работ, если они утверждены поэтапно, расход и наличие необходимых строительных материалов.

Как не стать жертвой мошенников

House extension and transformation, Wandsworth SW18, TOTUS TOTUS Rumah Gaya Country

Существуют несколько простых советов, как не стать жертвой мошенников среди строительных организаций, а именно:

1. Нельзя гнаться за дешевизной работ и материалов. Их нужно оценивать с точки зрения соразмерности цена — качество. Самые дешевые работы предлагаются либо некачественно выполняющими свои обязанности фирмами, либо мошенниками. Уважающий свой труд подрядчик будет просить за свою работу и материалы именно столько, сколько они должны стоить.

2. Проверять документы возможных подрядчиков: уставные, разрешительные, а также личные документы уполномоченных лиц с целью установления их личности. По возможности желательно сделать их копии или хотя бы записать все реквизиты документов.

3. Проверять репутацию подрядчика, не ленясь читать отзывы на форумах и пр.

4. Избегать подрядчиков, требующих предоплаты. Исключение составляет оплата, которую нужно отдать за материалы. И даже в случае, когда материалы привезут на стройплощадку, нужно хотя бы первое время проконтролировать, что они остаются в сохранности на месте и используются по назначению.

5. Заключить письменный договор на строительные работы, предусмотрев объем и качество работ, сроки их выполнения, порядок приемки, а также подробную смету всех расходов.

Что делать, если обман удался?

Если заказчик все-таки был обманут, советы действий в этой ситуации довольно просты:

1. Соблюдать спокойствие.

2. Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

3. Если есть данные строительной компании, бригады подрядчиков или рабочих — обратиться в суд с иском о взыскании суммы ущерба.

4. Попробовать найти других пострадавших, так как в этом случае доказательную базу против мошенников собрать проще.

5. В случае банковского перевода предоплаты обратиться в банк с заявлением о мошенничестве и просить их блокировать счета мошенника, на которые перечислены деньги.

Как предупредить проблемы со строительными компаниями в будущем

На 100% застрахованным быть никогда нельзя. В то же время можно принять ряд предупредительных мер, которые должны защитить права заказчика. 

Каждый должен помнить, что стройка — это прежде всего его деньги, причем немалые. Поэтому нужно тщательно подбирать строительные организации, проверять срок их деятельности, документы, а также отзывы от клиентов. Договорное оформление взаимоотношений должно предупредить массу ненужных проблем. 

Также для вас на homify:

- 7 секретов дизайна шикарной террасы;
- Деньги не растут на деревьях: снижаем расходы на проживание.

Butuh bantuan dengan projek Anda?
Hubungi kami!

Sorotan dari majalah