UmzugsunternehmenBerlin Falken Umzüge

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13435 Berlin
Jerman
+49-3049876041 www.falken-umzuege.de

Tinjauan

Leider war ich nicht zufrieden mit dem Umzugsunternehmen und kann es nicht empfehlen. Die vereinbarte Startzeit zw. 8-9 Uhr wurde nicht eingehalten und erst nach meinen wiederholten Anrufen wurde mir gesagt, dass die Umzugshelfer unterwegs sind. Da war es schon 10:30 Uhr. Für die Verspätung gab es verschiedene Ausreden und Begründungen. Für die Verspätung wurde sich entschuldigt. Leider war das Team schon bei der Ankunft unmotiviert. Nur der Teamleiter war kompetent und wirkte erfahren. Das Team war aber insgesamt planlos und hat getrödelt. Bei jeder Gelegenheit wurde auf das Handy geschaut oder geraucht. Mehrere Kartons wurden mit einem Rollbrett transportiert und alles ist umgefallen. Zum Glück ist nichts kaputt gegangen. Die kalkulierten 4 Stunden reichten dementsprechend nicht. Es wurde gefragt, ob sie die letzte verbleibende Zeit dafür nutzen sollen alles in den Flur zu stellen und den Rest könnten wir selber hoch tragen. Als ich meinte, dass ich eine Stunde mehr bezahle wurde widerwillig reagiert aber zugesagt. Kurz danach wurde wieder unten gestanden und geraucht. Das war nicht mehr ok und die Geduld war am Ende. Nachdem wir darauf aufmerksam gemacht haben wurde das zum Anlass genommen den Umzug abzubrechen und den Rest in den Flur zu stellen. Ich bin einfach nur enttäuscht und fertig.
4 bulan yang lalu
Der Umzug hat in allen Bereichen wunderbar geklappt! Die Kommunikation im Vorfeld war einfach und die Firma war immer zu erreichen. Der Umzug selbst ging schnell über die Bühne, und alles lief genau so, wie wir uns das vorgestellt haben. Ich kann die Falken Umzüge nur empfehlen!
5 bulan yang lalu
Super Umzugsunternehmen! Schnell, zuverlässig und sehr guter und vorsichtiger Umgang mit den Möbeln :) Preis ist auch klasse!
7 bulan yang lalu