Ausgefallene sehr schöne Hausnummernschilder zum angemessenen Preis. Gute und schnelle Kommunikation (gute Erreichbarkeit).
Klare Abwicklung der Bestellung.
Ich bin rundum sehr zufrieden.
Sehr guter Service und top Qualität. Die Mitarbeiter nehmen sich für einen die Zeit, um auch individuelle Projekte, schnell und unkompliziert abzuwickeln.
Das Unternehmen Thorwa steht für Kompetenz, top Qualität und ein Kundenservice wie er sein sollte. 👌Wir sind mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Danke
Wir haben ein Klingelschild und eine Hausnummer bestellt und sind sowohl mit der Qualität als auch mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Wir werden wieder hier bestellen!
Ich bin absolut begeistert. Selten sind mir in einem Unternehmen so viele freundliche, geduldige und kompetente Mitarbeiter begegnet.
Ganz herzlichen Dank!
Das Teil für die Dusche passt einwandfrei und sieht sehr schön aus!
Machen Sie weiter so!
Nein definitiv nicht!
Lieferzeit wurde aus 3 Wochen zu Zwei Monaten!
Keine Angaben zu Lieferzeiten am Telefon, warten sie einfach!
Die Teile sind falsch gefertigt! Falsche Maße! Super schmutzig und krumm!
Nach einer Reklamation: komplette Absage! Kein Vorschlag zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung!
Auftrag über 2.379,29 Euro Komplett Bezahlt! Die Teile können aber nicht verwendet werden!
Absolut unzuverlässiger Firma!
Keine Empfehlung!
Finger weg!
Ergänzung zu Anfangsbewertung!
Der Art der Kommunikation und Reaktion auf unsere Bewertung entspricht unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen! Man „Duzt“ gerne, sucht nach Ausreden und redet eigene Fehler klein!
Es wurde voll vor der Bewertung kommuniziert: Mails wurden geschrieben und Telefonaten wurden geführt, nur es brachte nichts! Keine Reaktion! Kein Vorschlag auf Ersatzlieferung, nur Ausreden!
Nochmals Fakten:
- Lieferzeit 2 Monaten!
- Es wurden insgesamt 60 falsche Teile Geliefert in Gesamtwert von 1017.69 Euro es ist 42.7% von Gesamtauftrag!
- Unseren Auftrag für welchen die Teile Bestimmt waren kann komplett nicht gefertigt werden!
- Wir haben Auftrag und den Kunden verloren!
Liebe Leser Aufpassen! Eventuell ein Haus Nummer kann diese Firma fertigen… Etwas Genaues aber nicht!
Von der 1. Kontaktaufnahme, über Sonderwünsche, Beantwortung von Mails, Lieferzeit (Verpackung) und Qualität der Ware hat alles super geklappt.
Auch die Preise finde ich für diesen Service fair.
Macht weiter so und vielen Dank für das tolle Schild.
Natasha Kima
