Kratki.pl Marek Bal

Tinjauan

Na prawdę godne polecenia wkłady kominkowe. A jeszcze bardziej godne i profesjonalne podejście do klienta. Polecam każdemu. Wszystko szybko i sprawnie załatwione.
lebih dari 1 tahun yang lalu
Bardzo przyjemne miejsce pracy, dobrze zoorganizowane. Dla potencjalnych klientów doskonale wyposażony salon firmowy.
lebih dari 1 tahun yang lalu
kominek pierwsza klasa. nie pisalem oponi od razu zeby po roku używania dopiero napisać tak rzeczowo. Kominek za około 3-4 tysiące więc tani ale działa bez zarzutu ! Nic nie pęka, nie rozszczelnia się. Palimy wyłącznie suchym drewnem, dębowym żeby nie zanieczyszczać niepotrzebnie powietrza. nawet mam miernik wilgotności. Palę od góry żeby było jak najwydajniej i bez zbędnego wdymu. I rzeczywiście mimo że kominek działa dym jest ledwo zauważalny z komina. Polecam te kominki. Dodam że szyba prawie się nie brudzi. Bardzo wydajny. Zastanawiam się nad wymianą na kominek na biopaliwo. Jesli będzei czas to go wymienię w tym roku przed sezonem. Pozdrawiam, Panią sprzedawczynię z Kratek. Bardzo facowo podeszła do tematu !
sekitar 2 tahun yang lalu
Miła obsługa, reklamacje zaraz uwzględniane, bardzo dobre produkty, szybka przesyłka. Polecam serdecznie
Sekitar 2 tahun yang lalu
Tragedia pod względem podejścia do klienta , szefostwo dno
Sekitar 2 tahun yang lalu
Spory wybór kominków i biokominków. Bardzo miła i fachowa obsługa. Wszystko załatwione szybko i sprawie. Kontakt telefoniczny profesjonalny. Biokominek prezentuje się bardzo dobrze. Bardzo eleganckie zapalarki. Paliwo do biokominka również bardzo dobrej jakości.
lebih dari 1 tahun yang lalu
Bardzo fajny sklep. Ogromny wybor kominków najróżniejszych typów. Duży wybór akcesoriów i części zamiennych. Miła i kompetentna obsługa w salonie w razie kłopotów z wyborem chętnie doradza.
lebih dari 1 tahun yang lalu
Super kominki, bardzo dobra obsługa techniczna i wsparcie w wykonaniu blendy indywidualnych wymiarów.
lebih dari 1 tahun yang lalu
Żenująco niski poziom konsultanta. Chciałem kupić kominek z płaszczem wodnym - zaproponowana cena była większa o ok 10-20% od pośredników. Po mojej informacji, że firmy które kupują u Państwa sprzedają ten sam produkt ok 1200zł mniej na to Pan konsultant mówi, że prosi o te oferty na meila - kto taka cene zaproponował. Kabaret :) Do tego gość nie do końca mający wiarygodną wiedzę a tylko powtarza jakieś oklepane teksty jak dziecko w przedszkolu.
sekitar 1 tahun yang lalu
Załadunki szybko sprawnie można jechać na noc jest gdzie zaparkować
12 bulan yang lalu
Bardzo niski poziom obsługi i olewczo-drwiące podejście doradcy klienta. Poza obejrzeniem wystawki w salonie nie uzyskałem odpowiedzi na pytania techniczne z zakresu budowy i wyposażenia danego modelu i tym samym nie udało mi się dobrać odpowiedniego kominka. W salonie brak pojedynczych egzemplarzy z danej serii przez co trudno poznać różnice. Pozostaje samodokształcanie na stronie i z katalogu.
10 bulan yang lalu
Sklep i obsługa ok lecz cały wizerunek zepsuty przez zamówienie na wymiar. Zaniedbanie. 3 tygodnie oczekiwania na nic bo Pan słabo maila odczytał. 3 tygodnie opóźnienia!!
11 bulan yang lalu
Od 2 lat jestem użytkownikiem kotła BAL ECO 15 , jestem bardzo zadowolony. W tym roku zakupiłem też fotowoltaikę a teraz dostałem rabat dla stałego Klienta na pompę ciepła i dzięki temu conowo wychodzi tu bezkonkurencyjnie. Polecam takie zakupy, opłaca się kupować w pakiecie.
9 bulan yang lalu
ZDECYDOWANIE ODRADZAM. Na etapie zakupu wszystko ok. W listopadzie 2021 zepsuł mi się sterownik do kominka z płaszczem wodnym, dziesiątki telefonów z prośba o kontakt serwisanta (bezpośrednio do serwisu nie można zadzwonić) kilkanaście maili ZERO ODZEWU!!! Zbywany jestem regułką „przekaże do serwisu proszę czekać na kontakt” czekam już 5 miesiąc i nic!!!!! (JEST MARZEC 2022R) Proszę się zastanowić przed zakupem czegokolwiek w tej firmie, bo późniejszego serwisu (odpłatnego) nie uświadczycie Państwo
5 bulan yang lalu
Fatalna obsługa klienta. Zamówiłem telefonicznie panele fotowoltaiczne Pani nawet przesłała na maila fakturę pro forma z wyceną. Zadzwoniłem następnego dnia by ustalić szczegóły zakupu i dostawy. Pani poinformowała mnie że wstrzymana jest sprzedaż. Pogratulować takiej obsługi i podejścia do klientów. Ogłoszenie jest nadal aktualne na OLX.
4 bulan yang lalu
Jestem zadowolony z uzyskanych informacji. Pełen profesjonalizm. DZIĘKUJĘ. KRZYSZTOF Z WARKI
8 bulan yang lalu
Sklep i obsługa ok udane zakupy oraz rozwiązanie problemu.
6 bulan yang lalu
Nie miałem wiedzy jaki kominek powinieniem wybrać dla siebie. Dzwoniąc na infolinię dostałem świetna obsługę. Co ważne w ogóle nie miałem odczucia, że Pan po drugiej stronie usilnie chce mi coś sprzedać. Zakup zrealizowalem na '2 telefony", abym mogl sie zastanowic. Nie dostałem do porównania najdroższych kominków od razu w ciemno. Zostałem trochę przemaglowany pytaniami mailowymi, które przełożyły się na zakup kominka z drzwiami otwieranymi do gory, których się trochę obawiałem. Wybrałem model Nadia 14.
sekitar 1 bulan yang lalu
Posiadam w mieszkaniu Biokominek Oscar. Wykonanie pierwszorzędne plus super alternatywa dla tradycyjnego kominka kiedy w bloku nie można sobie na niego pozwolić. Obsługa na najwyższym poziomie, konsultanci bardzo pomocni i sympatyczni, szybko rozwiali moje wątpliwości i odpowiedzieli na wszystkie pytania odnośnie użytkowania. Naprawdę gorąco polecam firmę !
sekitar 2 bulan yang lalu
Super obsługa i kominek MBM również świetnie się sprawuje, jestem zadowolona i polecam, Pani z obsługi wszystko wyjaśniła i pomogła nam dobrać odpowiedni model i bez problemu mogłam się kontaktować z każdym pytaniem, na które udzielono mi fachowej porady, polecam!
sekitar 2 bulan yang lalu
Od 8 lat użytkuje produkty firmy kratki. Jakość wykonania, łatwość obsługi, konsultanci, którzy zawsze pomogą w doborze są na najwyższym poziomie. Na pewno skorzystam ponownie z ich szerokiej oferty 🙂
sekitar 1 bulan yang lalu
Mam biokominek wiszący i stojący Jestem bardzo zadowolona. W chłodniejsze dni fajnie podnosi temperaturę w pokoju , a wolnostojący robi super atmosferę na tarasie w letnie wieczory.
sekitar 1 bulan yang lalu
Minta tinjauan