Jeśli szukacie w firmie oświetleniowej braku rzetelności, profesjonalizmu, podstawowej wiedzy nt sprzedawanych produktów to dobrze trafiliście.
Lampy za 20000zł zostały montowane przez osobę, która ma dwie lewe ręce i żadnego poczucia estetyki - Pana Dominika Idasia. Zakończony montaż lamp wzbudzał litość gości, a w nas rosnącą frustrację. Okazało się, że czekamy na „specjalny preparat” do wykończenia łączeń między lampami. Czekaliśmy na niego przeszło 2 miesiące i uwaga przyjechali „fachowcy”, z silikonem łazienkowym Pattex, dostępnym w każdym markecie budowlanym. Poprawili, ale nadal to wygląda dramatycznie. Reklamacja niemożliwa - produkt na zamówienie, może Pan nas pozwać. Tak też uczynię.
Zdjęcia:
https://postimg.cc/gallery/2BcC9Gy
Nikomu nie polecam tego sklepu. Nie dość, że znalezienie na ich stronie numeru konta bankowego do przelewu graniczy z cudem, to sprzedają towar, którego de facto nie mają. Była godzina 9:15, kiedy pracownica sklepu powiedziała mi przez telefon, że nie może mi udzielić w tej chwili informacji, ponieważ sklep otwierają o 8:30 więc zrobi to po otwarciu. Najlepiej omijać taki sklep szerokim łukiem.
Świetna, profesjonalna obsługa, której bardzo chciało się pracować. Produkt, który był na stronie, faktycznie dostępny, co nie jest tak oczywiste w przypadku innych firm. Zakupione w Mivienie szynoprzewody dotarły błyskawicznie, już następnego dnia od zamówienia. Ceny bardzo konkurencyjne. Z pewnością, jeśli będziemy wymieniać oświetlenie, najpierw zajrzymy tutaj.
Doradztwo projektanta, zaproponowane rabaty spowodowały, że oświetliłem tutaj cały dom. Nie było problemu nawet z wizyta na budowie, aby dobrać odpowiednie oświetlenie. Dzięki za wszystko. Polecam
Bardzo kompetentna obsługa. Wszystko mi wyjaśnił (Pan, sklep internetowy). Problem z lampa w moim przypadku nie wynikał z winy firmy! Jeszcze tu wrócę i mam zamiar zamówić u nich nie jedna lampę. Pozdrawiam serdecznie bardzo kompetentnego Pana z obsługi klienta !